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“一流服务”再添保障 “进宝机器人”提供双语

经济日报-中国经济网11月4日讯 (记者吴凯 李治国)第二届进博会临战综合练习训练不久前完满完成。在总结练习训练各项成果的根基上,第二届进博会推出一系列优化步伐。

在翻译办事方面,第二届进博会将从增设翻译办事点、增派翻译职员和增添翻译设备等方面动手保障。首先,翻译职员数量大年夜幅增添。今年展客商预约的翻译人数共有1061名,较首届增长了近20%。同时还将增派180名翻译职员进行现场保障,涉及联合国的6种通用说话和韩语。此外,上海团市委也将在现场的33个咨询处增派80名专职翻译自愿者,此中小语种有60人,包括葡萄牙语和意大年夜利语等。

别的,办事点位和翻译设备也大年夜幅增添。在首届12个翻译办事点位32台翻译机的根基上,本届增设到83个点位,翻译机也同步增添到83台。翻译机可以供给12种说话的交传翻译办事,为多语种咨询、指引和商务洽谈供给多重保障。

在亮点打造方面,第二届进博会现场将增设20其中英双语的“进宝机械人”,支持信息广播和查询功能;机械人会自动识别人物并说出迎接语,就展区散播、活动安排、交通信息等环境供给咨扣问答,为现场综合导览办事事情供给了有力支撑。

此外,记者还懂得到,作为东航办事进博会、保障进博会多项事情中的一个紧张项目,74名东航空姐齐聚上海国家会展中间,按照大年夜会组织方的要求,进行上岗前礼仪培训、场馆认识和岗位分工等相关事情,为第二届进博会开幕做足筹备。

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